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【男性が作者!】現役相談員が明かす相手をあやつる言葉の法則
マニュアル名
【聞き方・伝え方の法則、聞かせ方の秘密!】
悪用厳禁!現役相談員がついに明かす!
〜相手をあやつる言葉の法則のすべて〜
コミュニケーションを円滑にすれば、対人トラブルの70%以上は解決。
今すぐ出来る!聞き方・伝え方の法則、聞かせ方の秘密、
コミュニケーション方法のプロがまとめました。
おススメ度
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■サイトのデザイン |
★☆☆
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■文章の読みやすさ |
★★☆
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■コンセプト |
★☆☆
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■実用性 |
★☆☆
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■アフターサービス |
★☆☆
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■割安感 |
☆☆☆
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■発行者の★指数 |
★☆☆
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■総合★指数
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★☆☆
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★の数の★の数の意味はこちら
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●形体/ ●1ヶ月無料メールサポート |
作者は荒木雅昭さんという男性の方ですが、
とくに男性が女性のために書き下ろした、というものではありません。
荒木さんは、医療機関の相談室で働いていました。
そこで先輩相談士が自信を失うほどの会話術を発揮したのです。
「クレームでも、お前に対応させると、誰でもすんなり納得して帰るし、
認知症(痴呆症)の人の対応も、何なくこなすし・・・」
というのが先輩の弁です。
実は、荒木さんは、カンタンな法則に基づいて
会話を組み立てているだけでした。
彼が若い頃、縁があって「国民的な司会者」に伝授された法則です。
荒木さんは、それをなんの疑いもなく、すんなりやっているだけ。
「すっかり、身についちゃってるんでしょうねぇ・・・
僕、対人関係では何のストレスもないですよ」
が、先輩に対する荒木さんの答えでした。
先輩が「スグ教えろ!」と言ったのはいうまでもありません。
そして、それをまとめたのが
『聞き方・伝え方の法則、聞かせ方の秘密!』です。
「国民的な司会者」に伝授された法則をもとに、
専門職としての活動、多数の医療関係者や福祉関係者、
某世界的企業のトップセールスマン、教職員等からの生の情報も加え、
さらに、数多くの家庭内での事例や自身の実体験から得た
ノウハウをまとめたものです。
誰でも簡単に実行でも出来る「実戦的」コミュニケーション方法が網羅されています。
「あらゆる状況を想定してマニュアル化してあるので、
どんな方でも自分に当てはめて読んでいただけます。
そして、今から何を実行すればいいのか、ひと目でわかります」
とは、荒木さんの弁です。
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